為客戶提供全面的設備等問題的系統解決方案，是桂林礦山設備一直秉持的承諾，這不僅包含著提供高性價比的優質產品，還意味著導入全面的客戶服務戰略，通過差異化服務增加產品的價值，桂林一直致力于此，并且以后也會致力于此的。
公司非常重視人才，同時也非常重視對人才的培養。公司培訓部均會對新進員工按照崗位職能進行相關的企業文化、業務、技術培訓，因此，保證新人能夠盡快上崗。尤其是技術研發人員，通過理論知識與車間實際操作相結合，他們對產品的制造工藝、操作技能以及拆裝配工藝流程、圖紙設計、設備的安裝和運行、產品的結構、工作原理、技術優勢都有了較為熟悉的把握，而且對公司以客戶為導向，并為其提供增值服務的企業理念，也有了深深的認同。
因為研發工程師將被分派到、南美、南非、東南亞等不同地區，承擔起設備安裝、調試及維修服務，同時還要進行區域客戶回訪、客戶需求調查、信息收集等工作，貫徹實施公司銷售和售后服務一體化的方針，努力致力于桂林公司的發展策略。
隨著這批工程師被派往世界各地，也會把桂林礦山設備制造有限責任公司的磨粉機技術帶到世界各地，由此讓“機械”品牌“走出去”成為現實。桂林礦山設備制造有限責任公司隨著每年出口額的不斷增加。而進一步的市場開發則是為了開發新技術做鋪墊，希望由此可以讓先進的中國磨粉機技術進一步走出，走向世界。
相信隨著技術、服務、素質的人才的不斷加入，售后服務團隊將由單純的售后服務轉向“整體服務流程”，不斷提升售后服務質量，充實售后服務內容，完善售后服務程序，規范售后服務管理，堅持服務創新，以優質服務樹立企業品牌和傳播企業形象。
如有需要請聯系我們，桂林將竭誠為您服務！
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