礦山設備銷售公司的服務流程是怎樣的?哪家礦山設備的服務態(tài)度好
    
            
     寫作時間:2011-02-21 瀏覽次數(shù):
               
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    服務工程師接到服務信息后15分鐘內(nèi)聯(lián)系，并盡快向客戶提出解決方案。
    

    從接到服務信息起到到達故障現(xiàn)場：上海市周邊不超過兩個小時，跨地區(qū)不超過12個小時，跨省份不超過24小時。
    

    服務工程師24小時待命。
    

    故障未處理完畢，工程師不能離開現(xiàn)場，離開現(xiàn)場需客戶許可。