礦山設備銷售公司的服務流程是怎樣的?哪家礦山設備的服務態度好

    寫作時間:2011-02-21 瀏覽次數:

    服務工程師接到服務信息后15分鐘內聯系,并盡快向客戶提出解決方案。

    從接到服務信息起到到達故障現場:上海市周邊不超過兩個小時,跨地區不超過12個小時,跨省份不超過24小時。

    服務工程師24小時待命。

    故障未處理完畢,工程師不能離開現場,離開現場需客戶許可。